Dar llaves a la limpiadora: cuándo, cómo dejarlo por escrito y alternativas

Cuándo tiene sentido

Casi todas las limpiezas por horas que duran acaban con una copia de llaves en manos de la limpiadora, por una razón práctica: la familia no está en casa cuando ella viene. Es lo normal, y no es una imprudencia si se hace cuando toca. Cuando toca no es el primer día ni el segundo. Es cuando ya ha habido varias visitas, sabes cómo trabaja, habéis acordado tareas y precio, y la relación tiene visos de continuar.

Si acabáis de empezar, las primeras visitas hazlas con alguien en casa: tú, tu pareja, un familiar. No como vigilancia, sino porque es cuando se resuelven las dudas de dónde está cada cosa y qué quieres que se haga. Cómo llegar a ese punto con confianza lo contamos en cómo comprobar las referencias de una limpiadora.

Cómo dejarlo por escrito

No hace falta un contrato de llaves. Hace falta que quede escrito, con fecha, y la mensajería del tablón sirve exactamente para eso, porque la conversación se conserva. Un mensaje del estilo:

«Te dejo una copia de la llave de la puerta principal a partir del martes 8. Es solo para las visitas acordadas (martes de 10 a 13). Si algún día no puedes venir o cambia el horario, avísame antes. Cuando terminemos, me la devuelves. ¿De acuerdo?»

Y su «de acuerdo» debajo. Con eso hay constancia de qué llave, desde cuándo, para qué y que se devuelve. Si prefieres papel, escribe lo mismo por duplicado y firmadlo los dos; es igual de válido y algunas personas se quedan más tranquilas.

Tres detalles que importan: no marques la llave con tu dirección; si tienes alarma, dale un código propio, distinto del tuyo, que puedas anular; y si hay zonas que no quieres que se toquen (un despacho, una habitación), dilo en ese mismo mensaje.

Alternativas a dar una copia

Si no quieres una llave fuera de casa, o mientras la relación se asienta, tienes opciones que funcionan bien:

• Cerradura inteligente con códigos temporales: das un código que solo funciona en la franja de la visita y lo cambias cuando quieras. Es la opción más cómoda si vas a rotar de limpiadora o a alquilar.
• Caja de seguridad para llaves (la que se ancla junto a la puerta con un código): la llave no sale de casa y el código lo cambias tú. Menos elegante que la cerradura, mucho más barata.
• Un vecino o la portería, si hay confianza y el horario coincide. Es la solución de toda la vida y sigue funcionando.
• Coincidir con la visita: si teletrabajas o puedes ajustar el horario, sencillamente estás en casa. Muchas familias lo hacen los primeros meses.

El seguro de hogar

Antes de dar la llave, mira dos apartados de tu póliza: la responsabilidad civil (si ella rompe algo o se lesiona, aunque esto último lo cubre sobre todo el alta en la Seguridad Social) y la cobertura por pérdida o robo de llaves, que en muchas pólizas incluye el cambio de cerradura. Lo que casi ningún seguro cubre es un robo sin signos de fuerza, es decir, con llave. Es un motivo más para no dar llaves el primer día y para dejar por escrito quién la tiene.

Y una cosa que se olvida: el accidente en tu casa lo cubre el alta, no la llave. Una persona dada de alta que se cae limpiando tus cristales está protegida; una sin alta, no, y respondes tú. Está explicado en qué pasa si no das de alta a la limpiadora.

Cuando la relación termina

La llave se devuelve, y conviene que ese momento también quede escrito: un mensaje de «recibida la llave, gracias por estos meses» cierra el tema. Si por lo que sea no la recuperas, cambia el bombín; cuesta poco y te quita la duda. Y si estás buscando a la siguiente, publica la oferta con las mismas condiciones que funcionaron; el precio por hora de tu zona lo tienes en la guía de precios.

Una última idea que ayuda a decidir: la llave no es un favor que le haces a ella, es una comodidad tuya. Quien la recibe carga con una responsabilidad más entre varias casas, y en ciudades grandes como Madrid muchas profesionales llevan cuatro o cinco llaveros. Si la relación está bien atada por escrito, con el alta hecha y los avisos acordados, dar la llave es el paso natural; si no lo está, la llave no arregla lo que falta.

Esto es información general para ayudarte a entender el trámite, no asesoramiento jurídico. Los importes y las condiciones los fija la Seguridad Social y cambian cada año.