Escríbenos
- Dudas, retirar un perfil u oferta, avisar de un anuncio sospechoso: cuéntanoslo aquí.
- Respondemos por email lo antes posible, normalmente en el mismo día o al siguiente.
- Aquí también se ejercen los derechos sobre tus datos y se pide ayuda si no puedes entrar.
Para qué sirve este formulario
- Dudas sobre cómo funciona el tablón, la cuenta o Premium. Antes de escribir, mira cómo funciona: la mayoría de preguntas están ahí.
- Retirar un perfil o una oferta. Si tienes cuenta, lo haces tú al momento desde Mi cuenta (ocultar, editar o borrar). Si no puedes entrar, dinos qué anuncio es y desde qué correo o móvil se publicó.
- Han publicado tus datos sin tu permiso. Si aparece un anuncio con tu nombre y tu ciudad que tú no publicaste, escríbenos y lo revisamos contigo. No necesitas tener cuenta.
- Avisar de un anuncio sospechoso o de alguien que se comporta mal en la mensajería. Dentro de cada conversación también puedes bloquear y denunciar; aquí llegan los casos que necesitan a una persona.
- Reclamar una retirada o un bloqueo. Si hemos retirado un anuncio tuyo o bloqueado tu cuenta y crees que es un error, dinos desde qué cuenta escribes y cuál es el anuncio, y lo volvemos a mirar.
- Tus datos. Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, como dice la política de privacidad. Borrar la cuenta con sus datos (salvo lo que tenga una denuncia sin revisar) lo haces tú desde Mi cuenta; lo demás, por aquí.
- No puedes entrar. Pide una contraseña nueva en recuperar la contraseña. Te llegará un enlace a tu correo confirmado. Si tu cuenta no tiene un correo confirmado, no podemos recuperarla.
Lo que no hacemos desde aquí
No buscamos limpiadora por ti ni te recomendamos a nadie: MiLimpiadora es un tablón, no una agencia. Para encontrar a alguien, publica tu oferta o mira los perfiles de tu ciudad. Tampoco podemos dar el teléfono de ninguna persona: el contacto es siempre por mensaje dentro de la web, y el número os lo dais vosotros si queréis.